Entender el proceso también da tranquilidad.
Respuestas claras sobre solicitudes, vehículos, cotizaciones, proveedores y seguimiento.
RESPUESTAS PARA AVANZAR
Resuelve tus dudas antes de comenzar.
¿Qué es UBYCAR?+
Es una plataforma que conecta a clientes con proveedores especializados en repuestos originales, genéricos y usados.
¿Solicitar cotizaciones tiene costo?+
No. Crear una solicitud de cotización como cliente es gratuito.
¿Necesito saber el nombre exacto de la pieza?+
Selecciona el nombre de la pieza o escríbela como la conoces y completa los datos de la solicitud.
¿Por qué debo registrar mi vehículo?+
La marca, modelo, año y demás datos permiten que los proveedores respondan con opciones más precisas.
¿Es seguro compartir el número de chasis?+
El chasis ayuda a identificar el vehículo con precisión. UBYCAR comparte esos datos únicamente con proveedores registrados para atender la solicitud.
¿Cuánto tardan en llegar las cotizaciones?+
Los proveedores responden según su disponibilidad y horario laboral. Las notificaciones te avisarán cuando exista una novedad.
¿Puedo hablar con el proveedor?+
Sí. La plataforma incluye un chat para confirmar detalles y resolver dudas sobre la cotización.
¿Qué puedo comparar?+
Puedes revisar la pieza ofrecida, cantidad, calidad, disponibilidad, entrega y precio informado por cada proveedor.
¿Dónde veo el estado de mi solicitud?+
Dentro de tu cuenta puedes consultar solicitudes, cotizaciones, órdenes y notificaciones.
¿Qué hago si ocurre un inconveniente?+
Comunícate con soporte y gestiona el caso desde la plataforma. UBYCAR acompaña el proceso según las condiciones aplicables.
¿Listo para cotizar tu repuesto?
Envía una solicitud, recibe diferentes cotizaciones y elige con más claridad.